Livraison
Livraison et expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis l’Allemagne. La livraison est calculée selon votre adresse et la valeur du panier. En Allemagne, la livraison est gratuite à partir de 60,00 €. Pour les autres destinations, les tarifs sont dynamiques et bénéficient de réductions à partir de 200,00 € et 350,00 € de panier.
Allemagne
Livraison gratuite à partir de 60,00 € de panier. En dessous, les options disponibles sont affichées au checkout.
Réductions internationales
Pour les destinations hors Allemagne, des réductions de livraison sont appliquées automatiquement à partir de 200,00 €, puis à partir de 350,00 € de panier.
Temps de préparation
Les commandes standard sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures les jours ouvrables. Pour les commandes urgentes, le traitement prioritaire passe avant toutes les commandes standard et garantit l'expédition en moins de 24 heures les jours ouvrables après paiement.
Estimateur de livraison
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Envois hors UE
Les droits de douane, la TVA à l’importation, les frais de traitement et les taxes locales ne sont pas couverts, sauf indication explicite au checkout ou par écrit.
Colis refusés ou non retirés
La livraison gratuite ne s’applique qu’en cas de livraison réussie. Si un colis est refusé, non retiré ou retourné à cause d’une adresse incorrecte ou incomplète, les frais réels d’envoi, de retour, de douane ou de traitement peuvent être déduits du remboursement. Cela ne s’applique pas à une rétractation valable après réception des marchandises.