Widerrufsbelehrung und freiwilliges Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei getrennt gelieferten Waren oder Teilsendungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware beziehungsweise Teilsendung.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Sonderanfertigungen ausgeschlossen sein, die außerhalb unserer öffentlich angebotenen Standardoptionen nach individuellen Vorgaben gefertigt werden.

3. Widerruf erklären

Informieren Sie uns (Keebart GmbH, Homburger Str. 27A, 61352 Bad Homburg, Deutschland, Telefon: +49 (0) 6172 9083430, E-Mail: returns@keebart.com) mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss. Sie können dafür auch die Online-Widerrufsfunktion am Ende dieser Seite oder das Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Nach Nutzung der Online-Widerrufsfunktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

4. Rückzahlung und Rücksendung

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Senden Sie die Ware binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die folgende Adresse. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten.

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

5. Priorisierte Bearbeitung

Wenn Sie im Checkout die priorisierte Bearbeitung wählen, verlangen Sie ausdrücklich, dass diese Dienstleistung unmittelbar nach Zahlungseingang beginnt. Die hierfür berechnete Gebühr wird nicht erstattet, sobald die priorisierte Bearbeitung begonnen hat. Gesetzliche Ansprüche bei nicht oder mangelhaft erbrachter Leistung bleiben unberührt.

6. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht

Für regulär über unsere öffentlichen Konfiguratoren bestellte Tastaturen gewähren wir nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ein freiwilliges Rückgaberecht bis zum Ablauf von dreißig Tagen nach Erhalt.

Die Tastatur darf nur wie in einem Ladengeschäft geprüft worden sein. Bei Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Verschmutzungen, fehlendem Zubehör oder sonstigem Wertverlust können wir die Erstattung um den tatsächlichen Wertverlust reduzieren. Die Rückzahlung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der Ware.

Sonderanfertigungen außerhalb der öffentlichen Konfiguratoren sind nicht umfasst. Änderungen dieses freiwilligen Rückgaberechts gelten nur für zukünftige Bestellungen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Rücksendungen

Rücksendungen aus einem Nicht-EU-Land müssen korrekt als Rückware oder Retourensendung deklariert werden. Tatsächlich entstandene und nachweisbare Zusatzkosten sowie nachweisbarer notwendiger Mehraufwand aufgrund einer von Ihnen zu vertretenden fehlerhaften oder unvollständigen Zollabwicklung können berechnet oder mit der Erstattung verrechnet werden.